Regulamin Serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień oraz korzystania z usług związanych ze sprzedażą mebli i artykułów wyposażenia wnętrz. Korzystając z naszej strony, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

Postanowienia Ogólne

Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznych i wygodnych zakupów online. Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane produkty oraz świadczone usługi spełniały najwyższe standardy jakości i obsługi klienta.

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających stronę internetową oraz dokonujących zakupów za jej pośrednictwem.

Konto Użytkownika

Założenie konta może wymagać podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz innych informacji niezbędnych do realizacji zamówień.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania wykonywane za jego pośrednictwem.

W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik powinien niezwłocznie poinformować nas o zaistniałej sytuacji.

Zakres Odpowiedzialności Serwisu

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej. Nie możemy jednak zagwarantować nieprzerwanej dostępności serwisu w przypadku awarii technicznych, prac konserwacyjnych, działania siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

W granicach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosimy odpowiedzialności za czasowe przerwy w dostępności strony.

Informacje o Produktach

Opisujemy produkty z należytą starannością, przedstawiając ich cechy, parametry techniczne oraz zdjęcia.

Pomimo podejmowanych działań mogą sporadycznie wystąpić błędy w opisach, specyfikacjach lub prezentacji produktów. W przypadku wykrycia nieścisłości zastrzegamy sobie prawo do ich korekty.

Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na indywidualne ustawienia ekranów użytkowników.

Dostępność Produktów

Informacje o dostępności produktów są regularnie aktualizowane, jednak mogą ulegać zmianie w czasie rzeczywistym.

Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że produkt nie jest dostępny, poinformujemy klienta o tym fakcie i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana produktu, wydłużenie terminu realizacji lub zwrot środków.

Ceny Produktów

Wszystkie ceny prezentowane na stronie podawane są w polskich złotych (PLN).

Cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron.

W przypadku oczywistych błędów cenowych wynikających z awarii technicznej lub pomyłki systemowej zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia po uprzednim poinformowaniu klienta.

Składanie Zamówień

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia do realizacji przez sprzedawcę.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z klientem w celu potwierdzenia danych lub wyjaśnienia informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.

Metody Płatności

Akceptujemy bezpieczne formy płatności dostępne na stronie internetowej.

W przypadku problemów z realizacją płatności klient powinien skontaktować się z działem obsługi klienta.

Realizacja i Dostawa Zamówień

Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Dostawy realizowane są na terenie Polski.

Szacowany czas transportu wynosi od 6 do 12 dni roboczych od momentu nadania przesyłki, przy czym termin ten może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.

Koszty Dostawy

Dla zamówień o wartości od 398 PLN oferujemy bezpłatną dostawę.

Dla zamówień poniżej 398 PLN koszt dostawy wynosi 28 PLN.

Wszystkie ceny produktów zawierają obowiązujące podatki i opłaty. Klient nie ponosi dodatkowych kosztów celnych związanych z realizacją zamówienia.

Anulowanie Zamówienia

Klient ma prawo anulować zamówienie przed jego wysłaniem bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

W przypadku anulowania zamówienia przed wysyłką zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.

Po nadaniu przesyłki anulowanie zamówienia nie jest już możliwe. W takim przypadku klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy lub procedury zwrotu.

Zwroty i Reklamacje

Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany produktu zgodnie z zasadami określonymi w odrębnej Polityce Zwrotów i Wymiany.

Szczegółowe informacje dotyczące warunków, terminów i procedur zwrotu znajdują się w odpowiedniej sekcji serwisu.

Ochrona Danych Osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz naszą Polityką Prywatności.

Dane użytkowników są odpowiednio zabezpieczane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Rozstrzyganie Sporów

W przypadku powstania sporu strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć do jego polubownego rozwiązania.

Jeżeli osiągnięcie porozumienia nie będzie możliwe, spór zostanie rozstrzygnięty przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Konsument może również skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

Ograniczenie Odpowiedzialności

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych lub inne następstwa wynikające z korzystania lub braku możliwości korzystania z serwisu.

Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Prawa Własności Intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ strony oraz elementy wizualne, są chronione przepisami prawa autorskiego oraz innymi prawami własności intelektualnej.

Bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela serwisu zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie tych materiałów w celach komercyjnych.

Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa, zmian organizacyjnych lub rozwoju oferowanych usług.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług prosimy o kontakt:

E-mail:service@furnviao.com

Telefon do Biura Obsługi Klienta:+1(917) 414-3455

Adres kontaktowy:569 Wilson Bridge Dr #B2,Oxon Hill,MD 20745,United States

Godziny dostępności online: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski – CET)